空壓機服務人員的服務規則如下：
一、養護保護的主旨：
合理的報價 + 完善的效勞 -- 讓一切客戶滿意
二、效勞人員
(1)裝備：每名效勞工程師裝備壹部摩托車及壹套專業東西，全部效勞部裝備兩部效勞車輛及必要的通訊東西；
(2)裝備：依據空壓機設備類型大小，每1500HP臺空壓機裝備專業效勞工程師壹名；
(3)職責：定時拜訪及訓練客戶機電運轉人員，回答客戶的疑問；為客戶樹立空壓機運轉檔案卡，供給空壓機零配件供給及現場養護、維修效勞支撐；
三、技術訓練及養護
(1)每年免費訓練客戶之空壓機工作人員不少于兩次；
(2)供給所供之每臺空壓機運轉操作說明書壹套；
(3)為客戶之空壓機樹立運轉檔案，隨時了解空壓機運轉狀態；
(4)空壓機運轉后免費養護壹年（每月壹次），使空壓機確保經濟之運轉狀態，壹年后定時拜訪客戶不少于叁次，檢測空壓機后呈交效勞陳述；
(5)提交客戶之拜訪陳述，陳述內容如下；
a、客戶對敝司效勞需求；
b、客戶設備情況及養護方案；
c、該效勞人員處理意見；
四、疑問處理
(2)客戶問詢，8小時內資料回復；
(1)24小時效勞熱線，緊迫疑問（如空壓機停機等）廣東商場效勞工程師3-8小時內（視旅程遠近）帶空壓機備件到現場，省外商場，效勞工程師三天內抵達現場；
(3)空壓機零配件供給：公司大型配件庫房已做所供機型之安全庫存（每種2-5套），公司已有庫存，由效勞工程師帶至現場，公司無庫存，急件二天內供到；通常空壓機零配件半個月內供到。
